더존 그룹웨어 사칭 피싱 메일 주의 안내

안녕하세요, 더존 지니어스 고객센터입니다.

더존 그룹웨어를 이용해주시는 고객 여러분께 안내드립니다.

최근 더존을 사칭한 피싱 메일이 발송되고 있는 것이 확인되었습니다.

보안에 각별한 주의가 필요한 시점이며, 

고객님의 개인정보 보호를 위해 반드시 확인하셔야 할 내용을 안내드립니다.

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피싱 메일이란?

피싱 메일은 신뢰할 수 있는 기업을 사칭해 보안 업데이트, 시스템 점검 등의 명목으로 

링크 클릭 또는 파일 다운로드를 유도하여  악성코드를 설치하거나, 

개인정보를 탈취하는 수법입니다.

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최근에는 더존 그룹웨어 명의로

‘보안 업데이트를 진행하세요’ 라는 제목의 메일이 발송되고 있으며,

해당 메일 내 [보안 업데이트 진행하기] 버튼 클릭 시

개인 정보가 외부로 유출될 수 있으니 각별한 주의가 필요합니다.

※ 실제 피싱 메일 예시※

※ 더존은 메일을 통한 보안 업데이트를 진행하지 않습니다.

정상적인 보안 업데이트는 제품 내 패치 또는 서버 내 작업을 통해서만 이루어집니다.

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피싱 방지를 위한 방법

1. 더존 고객센터는 인증 메일을 보내지 않습니다.

더존에서는 데이터 복구나 인증 관련 메일을 고객에게 발송하지 않습니다.

의심스러운 메일을 수신하신 경우 즉시 고객센터로 문의해 주세요.

2. 비밀번호는 주기적으로 변경해 주세요.

영문 대소문자 + 숫자 + 특수문자를 조합한 10자 이상의 비밀번호 사용을 권장합니다.

비밀번호는 일정 주기로 변경해 보안을 강화해 주세요.

3. 발신자 국가 표시 옵션을 활용하세요.

메일 환경설정에서 아래 경로를 통해 국가 표시 설정이 가능합니다.

마스터 > 메일 > 보안관리 > 메일 옵션 설정 > 발신자 국가 표시 옵션 사용

설정 시, 메일 수신 시 발신자 국가를 확인할 수 있어 보안에 도움이 됩니다.

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개인정보 보호, 고객님의 작은 실천으로부터 시작됩니다

더존은 고객 여러분의 소중한 정보를 안전하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이번처럼 기업을 사칭한 악성 피싱 시도가 반복되고 있는 만큼,

사용자 여러분께서도 경각심을 갖고 조심해 주시기 바랍니다.

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혹시라도 비슷한 메일을 수신하셨다면

절대 링크 클릭 또는 첨부파일 실행은 금지해 주세요.

의심 메일은 DT 온라인 고객센터로 꼭 전달해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

더존 지니어스 고객센터 드림